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POLÍTICAS CONSULTAS VETERINARIAS

TODOS LOS SERVICIOS PARA TUS MASCOTAS

  • La información obtenida durante la consulta veterinaria o especializada es de carácter personal y confidencial.
  • El servicio será prestado por médicos veterinarios profesionales o médicos veterinarios especialistas.
  • La edad mínima para solicitar y recibir el servicio son 18 años.
  • El servicio a domicilio incluye examen físico médico de la mascota, toma de constantes corporales, apertura de historia clínica, diagnósticos diferenciales, remisiones en los casos que se necesiten, fórmula médica.
  • El servicio a domicilio no cubre urgencias, procedimientos médico quirúrgicos, procedimientos médicos hospitalarios, inyectologías ni medicamentos.
  • Si la mascota requiere exámenes de laboratorio los clientes pueden llegar a acuerdos con el veterinario para la toma, procesamiento y lectura de resultados adquiriendo un compromiso directamente con el veterinario que atiende la consulta y no es responsabilidad de veterinaria Mascotas Express
  • El veterinario es responsable por cualquier procedimiento que no esté incluido en el servicio de consulta veterinaria o especializada a domicilio excluyendo de toda responsabilidad a la clinica veterinaria Mascotas Express
  • Mediante la firma de la historia clínica, los clientes aceptan haber quedado informados sobre toda la información pertinente y concerniente a la salud y procedimientos requeridos para la mascota.
  • Antes de comprar el servicio la persona interesada debe confirmar las zonas de cobertura comunicándose en Bogotá al 620 8720
  • La asignación de la cita para atención domiciliaria se realizará en un plazo máximo de 72 horas.
  • Debes contar mínimo con una hora para la atención de las consultas veterinaria general y homeopática y con mínimo dos horas para la consulta etológica.
  • Los clientes deben ser conscientes de las limitaciones del servicio por tratarse de una visita domiciliaria y no hospitalaria.
  • El servicio de consulta veterinaria a domicilio y consultas veterinarias especializadas está cubierto bajo las leyes y normas ético-profesionales contenidas en la ley 576 de 17 de febrero de 2000 para el ejercicio profesional de los médicos veterinarios, zootecnistas y médicos veterinarios zootecnistas
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